Met Arnout praat ik o.a. over zijn projecten, de overeenkomsten tussen CRO en SEO, het belang van een experimentele mindset, waarom veel CRO specialisten goeie koks zijn, het op orde hebben van de basics van je website (zoals snelheid van de pagina) en het gebruiken van Google Analytics Calculated Metrics voor het bouwen van een "Frustratie metric"